等去哪裡的公車

 四十八歲的雅雯，在台南一家旅館做房務工作。她每天早上八點上班，推著工作車一間一間整理客房，換床單、補毛巾、清浴室。這份工作她做了七年了，動作俐落，一個人一天可以整理十幾間房。

以前雅雯不是做房務的。二十幾歲結婚後，她和先生開過早餐店，後來又到先生朋友的公司幫忙。她一直以為自己會這樣過下去，有自己的家，也許有孩子，夫妻一起工作到退休。

四十一歲那年，她離婚了。

剛離婚的那幾個月，她最不喜歡下班後的時間。家裡太安靜，她常常一個人去家附近的小酒吧坐坐。店裡放著音樂，有人說話，也有人看手機、平板。她點一杯啤酒，獨自坐到快打烊才回去。

後來找到旅館的工作，生活也慢慢穩定下來。只是每次心情不好，她還是習慣到小酒吧去坐坐。

有一天，旅館公布內部職缺，要找兩名樓層領班。領班除了安排房務工作，也要處理住客臨時需求、檢查客房，還要使用電腦系統填寫紀錄。

同事美芳對她說：「妳做那麼久，可以去試試看啊。」

雅雯嘴上說：「我哪有辦法？」

回家後卻一直想著這件事。

她不想一輩子只做同樣的工作。更讓她在意的是，新進旅館才三年的小琪也準備報名。小琪三十二歲，英文比她好，電腦也熟。雅雯看著她坐在休息室裡準備資料，心裡總有點不是滋味。

最後，雅雯也報了名。

面談前兩個星期，雅雯每天逼自己準備。下班後看旅館的作業流程，回家練電腦，還請美芳幫她準備幾個可能會被問到的問題。

可是她越準備越著急。

電腦表格按錯一個地方，她就全部重做；英文房型記不住，她一直念到半夜。她想一次把所有不會的東西都補起來，結果上班時反而開始出錯。

有天下午，她忘了把一間已經整理好的客房改成「清潔完成」。櫃檯以為房間還沒準備好，讓提早抵達的客人在大廳多等了二十多分鐘。

主管找她確認情況時，她臉一下子熱了起來。

下班後，她把準備面談的資料塞進包包，又去了那間酒吧。

她坐在常坐的位子上，想起自己一直以為人生應該會有的樣子。

酒送來後，她沒有馬上喝。

過了一會兒，她拿出包包裡的資料。上面寫滿了紅字，哪裡不會、哪裡要背、哪裡還要練，密密麻麻。突然覺得好累。

雅雯把資料放回包包，喝完那杯啤酒，趕在打烊以前離開。

第二天，她去找房務主管。

「電腦，我真的不熟。」她說。

主管看著她。

「所以呢？」

「如果這次沒選上，我還是想學。可以先教我平常領班用的那些系統嗎？」

主管點點頭。「可以啊。其實妳現場經驗夠，只是電腦要再練。」

面談那天，雅雯還是很緊張。有一道臨時狀況題，她回答得不完整。最後錄取的兩個人裡，也沒有她。

小琪錄取了。

公布結果那天，小琪有點不好意思地走過來說：「雅雯姐，我……」

「恭喜啦。」雅雯笑笑說。雖然心裡其實相當失望。

小琪跟著主管學習樓層系統。雅雯經過她辦公室時，停了一下，「等妳學會，再教我一下。」

小琪笑了，「好啊。」

下班後，雅雯走出旅館門口。以前遇到這種日子，她會去酒吧坐坐。

她看了看時間。回家的公車，還有七分鐘才到。她沒決定去哪裡，只是在站牌旁站著等公車。